Die Bedienung der Ladestation oder die Verwendung des Autoschlüssels kann zur Lösung des Problems beitragen. Sie können versuchen, auf „Laden starten“ zu drücken, einen Moment warten und dann auf „Laden stoppen“ drücken. Dadurch könnte der Verriegelungsmechanismus der Ladepistole entriegelt werden. Einige Autobesitzer haben berichtet, dass durch das Entriegeln der Autotüren automatisch die Ladepistole freigegeben wird, diese Methode funktioniert jedoch nicht bei allen Automodellen. Normalerweise wird dieses Problem durch einen Erkennungsfehler der Ladepistole verursacht.
Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten. Ladestationen weisen in der Regel eine Kundendienstnummer auf, Sie können aber auch die Kundendienstnummer Ihres Autohändlers anrufen. Wenn das Problem mit diesen Methoden immer noch nicht behoben werden kann, ist möglicherweise die Ladepistole selbst defekt und erfordert professionelle Hilfe.
Eine weitere praktikable Option ist das manuelle Entriegeln der Ladepistole. Suchen Sie den Notentriegelungsmechanismus an der Ladepistole, dessen Position variieren kann. Wenn Sie einen Schraubenzieher haben, stecken Sie ihn in den Notentriegelungsschlitz und schieben Sie ihn in Richtung des Pistolenkopfes, um die Ladepistole zu entriegeln.
