BYD Auto Co., Ltd. hat vor Kurzem bei der staatlichen Marktregulierungsbehörde einen Rückrufplan gemäß den „Vorschriften zur Handhabung von Rückrufen fehlerhafter Automobilprodukte“ und deren Umsetzungsmaßnahmen eingereicht. Ab dem 20. Mai 2024 ruft das Unternehmen insgesamt 16.666 Elektrofahrzeuge der Marke Seagull zurück, die zwischen dem 7. April 2023 und dem 31. Mai 2023 hergestellt wurden.
Bei einigen Fahrzeugen, die von diesem Rückruf betroffen sind, kann es zu Problemen mit der Kameratreibersoftware im Multimedia-Display kommen, was dazu führt, dass das Bild der Rückfahrkamera nicht richtig angezeigt wird. Dies kann die Sicht des Fahrers beim Rückwärtsfahren beeinträchtigen, das Kollisionsrisiko erhöhen und ein Sicherheitsrisiko darstellen.
Laut Angaben des Auto Quality Network gab es vor der Rückrufaktion von BYD vier Beschwerden über Bildfehler bei der Rückfahrkamera von Seagull, die inzwischen vom Hersteller behoben wurden. BYD Auto Co., Ltd. wird die Software für Fahrzeuge im Rahmen der Rückrufaktion kostenlos per Fernzugriff mithilfe der Over-the-Air-Technologie (OTA) aktualisieren und so die ordnungsgemäße Funktion der Rückfahrkameraanzeige sicherstellen. Bei Fahrzeugen, die nicht per OTA-Technologie zurückgerufen werden können, wird BYD Auto Co., Ltd. betroffene Benutzer proaktiv kontaktieren, um die Software kostenlos zu aktualisieren und so die Sicherheitsrisiken zu beseitigen.
