Ausländischen Berichten zufolge kündigte General Motors Anfang des Jahres Pläne an, Apples CarPlay und Googles Android Auto bei künftigen Elektrofahrzeugmodellen schrittweise auslaufen zu lassen und sich stattdessen für ein gemeinsam mit Google entwickeltes Infotainmentsystem zu entscheiden. Diese Entscheidung führte offenbar zu Unzufriedenheit bei den iPhone-Nutzern. Am 12. Dezember übermittelte General Motors zusätzliche Informationen zu dieser Entscheidung.
Tim Babbitt, Leiter der Infotainment-Produkte von General Motors, erklärte, dass General Motors der Fahrersicherheit hohe Priorität einräumt. Bei CarPlay und Android Auto können Probleme wie schlechte Konnektivität, langsame Reaktionszeiten, Kompatibilitätsprobleme und Verbindungsprobleme auftreten. Diese Probleme können zu Ablenkung beim Fahren führen, da Fahrer möglicherweise mit ihren Smartphones interagieren müssen.
Babbitt erwähnte, dass durch die Verwendung eines integrierten Systems, das von Diensten wie CarPlay unabhängig ist, die Wahrscheinlichkeit sinken würde, dass Fahrer ihre Telefone nutzen, und dadurch die Fahrsicherheit erhöht würde. Allerdings liegen General Motors keine Daten vor, die belegen, dass eingebaute Infotainmentsysteme weniger Ablenkungen hervorrufen als CarPlay. Das Unternehmen hat diesbezüglich keine Tests durchgeführt.
Babbitt zitierte Daten von JD Power und gab an, dass die Daten darauf hindeuten, dass Probleme, die durch CarPlay und Android Auto verursacht werden, häufige Beschwerden von Fahrzeugbesitzern seien. Wenn solche Probleme auftreten, geben Kunden jedoch oft die Schuld dem Autohersteller und nicht Apple oder Google. Es wird darauf hingewiesen, dass die Einstellung von CarPlay General Motors mehr Kontrolle über die Fahrerdaten geben und es ihnen ermöglichen wird, Fahrzeugbesitzern Abonnementdienste und -anwendungen anzubieten, die den Kauf von Artikeln wie Lebensmitteln, Kraftstoff und anderen Alltagsgegenständen im Auto ermöglichen.
Das Infotainmentsystem, das General Motors einführen will, wird Google-Anwendungen, einschließlich Google Maps und Google Assistant für Sprachbefehle, anstelle von Navigationssystemen von Drittanbietern integrieren.
Bereits im August dieses Jahres hatte General Motors erwähnt, dass der Verzicht auf CarPlay dem Unternehmen mehr Informationen über den Batteriestatus des Autos liefern würde, was eine bessere Routenplanung und ein verbessertes Benutzererlebnis für Fahrzeugbesitzer ermöglichen würde.
Künftig werden Elektrofahrzeuge der Marken von General Motors, darunter Buick, Cadillac, Chevrolet und GMC, nicht mehr über CarPlay verfügen. Die Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor von General Motors werden CarPlay weiterhin unterstützen, bis das Unternehmen im Jahr 2035 schrittweise auf kraftstoffbetriebene Autos verzichtet und auf eine rein elektrische Fahrzeugpalette umsteigt.
